|
В.Ю. Феофанов
Литература по теме "Корпоративная культура".
Практически с самого начала существования сайта Консалтинг бизнеса: корпоративная культура,
посетители сайта обращаются с просьбами рассказать, где и что можно узнать по
теме корпоративной культуры дополнительно. Откликаясь на эту просьбу, сегодня я
дам краткий обзор основной изданной на русском языке литературы по теме
корпоративной культуры.
1. Глава 5. “Консультирование и культура” в книге
“Управленческое консультирование” под редакцией Милана Кубра в 2-х тт. – М.: СП
«Интерэксперт», 1992. Т.1, с. 104 – 117.
Это первая из известных мне изданных книг, которая давала
некоторый обзор по теме корпоративной культуры. Несмотря на то, что она была
издана на русском более 10-ти лет назад, а сам объем материалов по
корпоративной культуре в ней невелик, тем не менее формулировки многих важных
вещей из этой книги до сих пор являются для меня очень значимыми. Несколько
таких формулировок, значимых для консультанта по корпоративной культуре я далее
процитирую:
“Искренний интерес к
культуре и различным ее видам – хорошая основа для понимания и правильной
интерпретации конкретного культурного контекста” (с. 105).
“Опыт показывает, что только
люди, которые соприкасались с другой культурой некоторое время, начинают
понимать не только эту, чужую, но также и свою. Социальные и рабочие контакты с
другими культурами – зеркало своего рода” (с.106).
“… терпимость к чужим ценностям и убеждениям,
которые дороги другим, - важные качества, которые должны быть присущи хорошему
консультанту” (с. 106).
2. Раздел 1.7 “Организационная
культура” (с.53-73) в учебном пособии Джавада Кадема Лафты “Эффективность
менеджмента организации”. – М.: Русская Деловая Литература, 1999.
3. Глава 10. “Организационная
культура” (с. 419-468) в учебнике О.С. Виханского, А.И. Наумова “Менеджмент”. –
М.: Гардарики, 1999.
Обе названные выше книги были изданы практически
одновременно и в той части, в какой в них говорится о корпоративной культуре
сильно походят друг на друга (несмотря на то, что имя автора первого учебного
пособия Дважад Кадем Лафта, он является преподавателем Тверского
Государственного университета). А Олег Самуилович Виханский в представлениях,
по-моему не нуждается. По моей личной оценке, изданный им вместе с Александром
Ивановичем Наумовым учебник является с момента издания лучшим учебником по
менеджменту, который пока еще никем из русскоязычных авторов не превзойден.
Что же касается раскрытия темы корпоративной культуры,
авторы обоих книг достаточно внятно излагают наработки и модели зарубежных
авторов Эдгара Шейна (три уровня организационной культуры, проблемы внешней и
внутренней интеграции), Ф. Харриса и Р.Моргана (десять характеристик
организационной культуры), В. Сате (содержание отношений организационной
культуры, модель воспроизведения организационной культуры, модель Сате),
Рассела Акоффа (типы культур), Т. Питерс и Р. Уотерман (модель
Питерса-Уотермана), Т.Парсонс (модель Парсонса), Р.Квина и Дж. Рорбаха (модель
Квина-Рорбаха, Г. Шварца и С.Дэвиса (матрица оценки “культурного” риска), Г.
Хофстида (модель изучения национального в организационной культуре), Г. Лэйна и
Дж. Дистефано (модель изучения национального в организационной культуре), У.
Оучи (модель организации типа “Z”).
На этом краткую характеристику названных двух учебников можно закончить.
Далее, очень близко к теме корпоративной и организационной
культуры располагается тема
организационного поведения. И следующие
две книги как раз посвящены вопросам организационного поведения.
4.
Красовский Ю.Д., “Организационное поведение: Учебное пособие для вузов”. –
М.ЮНИТИ, 2000.
5. Ньюстром Дж. В., Дэвис К., “Организационное
поведение”. – СПб.: Издательство “Питер”, 2000.
Отношение темы организационного поведения к теме
корпоративной культуры определяется тем, что именно корпоративная культура
является ядром для рассмотрения вопросов организационного поведения. То же
самое в целом справедливо и по отношению
к теме организационного развития.
К 2000-му году тема корпоративной культуры оказалась уже достаточно
раскрученной, в крупных российских компаниях стали появляться постоянные
должности заместителей 1-х лиц по корпоративной культуре и в связи с этим стали
издаваться книги, целиком и непосредственно посвященные этой тематике.
6. К. Камерон, Р. Куинн,
“Диагностика и изменение организационной культур”. – СПб.: Питер, 2001.
7. Эдгар Шейн, “Организационная
культура и лидерство”. – СПб.: Питер, 2002.
Один из авторов первой из книг, Р.Куинн, был упомянут выше в
связи с книгой О.С. Виханского и А.И. Наумова. Особенность пего подхода и
подхода подобных ему авторов к корпоративной культуре в том, что предлагается
определенная модель, акцентирующая вполне определенные аспекты культуры,
которые по тем или иным причинам считаются значимыми.
Книгу Эдгара Шейна я считаю лучшей из изданных на русском
языке и доступных для прочтения. В отличие от Куинна, Э. Шейн не предлагает
некой “правильной модели” корпоративной культуры (правильность закладывается
самим исследователем путем выбора параметров модели). Но Э. Шейн показывает,
что корпоративные культуры могут быть разные, и гораздо важнее не столько
конкретный тип корпоративной культуры самой по себе, сколько внимание высшего
руководства к значимым для него параметрам корпоративной культуры. Естественно,
что в последнем случае, сами эти параметры являются приспособлением к
достижению целей организации.
В дальнейшем, на сайте Консалтинг
бизнеса: корпоративная культура будут помещены более подробные рецензии на
две названные выше книги.
8. В.А. Спивак, “Корпоративная
культура”, - СПб.: Питер, 2001. У этого же автора есть книги по близкой
тематике, например “Организационное поведение и управление персоналом”
В момент, когда я увидел книгу данного автора, у меня не
возникло к ней интереса, т.к. никакого нового материала, не известного для
меня, я в ней не увидел. Хотя я не исключаю того, что для начинающего изучать
тему корпоративной культуры там наверняка найдется что-нибудь полезное.
9. Льюис Ричард Д., “Деловые культуры в международном
бизнесе. От столкновения к взаимопониманию”. – М.: Дело, 2001.
Данная книга хороша тем, что
показывает значение темы корпоративной культуры в международном бизнесе.
Показаны проблемы, которые возникают вследствие различия корпоративных культур
у предпринимателей и бизнесменов различных стран.
Относительно дальнейших книг
можно сказать о том, что где-то с 2002 года стало общим местом включение главы,
посвященной корпоративной культуре в учебники менеджмента, в книги, посвященные
консалтингу и т.п. В качестве примера можно назвать:
10. Глава 3. “Внешняя среда и корпоративная
культура” (с. 82-114) в книге Ричарда Л.Дафта “Менеджмент”. – СПб.: Питер,
2002.
11. Глава 7. “Организационная культура и этические
ценности” (с. 207-237) в книге Ричарда Дафта “Организации. Учебник для
психологов и экономистов”. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.
12. Глава XXVIII. Методы развития организационной культуры (с. 691-738) в
книге Аркадия Ильича Пригожина “Методы развития организаций”. – М.: МЦЭФР, 2003.
На этом короткий обзор
изданной на русском языке литературы по теме корпоративной культуры можно
считать законченным. Есть еще многочисленные журнальные публикации и
интернет-публикации по этой теме, но это уже тема для следующих обзоров.
10.04.03.
Консультант по уравлению
Феофанов Вадим Юрьевич
http://www.kb.com.ru
kb@kb.com.ru
| 
